【到店小程序案例】桂酒吧粉丝共享有高招,联动家装公司创造融合新思路


一座酒吧,一家装修设计公司,看似毫无关联。但他们之间真的没有重合度吗?

来自江苏盐城的桂酒吧就打破了人们对于传统商业模式的想象——一个自媒体平台创始人手握多个项目,想要整合酒吧和装修设计公司的粉丝资源,创新性地将二者结合起来,拓宽销售渠道,将一个粉丝身上的商业价值最大化。




想法初具雏形,找到具体解决方案才能落地。桂酒吧创始人于2019年2月找到点点客盐城运营中心,在点点客的技术支持下,使用到店系统搭建了线上商城,在一个自媒体平台玩转多个行业项目,到店商城内除了酒吧餐饮服务外,还在不断更新购物商城、装修设计、保洁服务等新项目。使用到店小程序不到2个月,桂酒吧已经将93%的线下至店消费人群转换为线上门店自有粉丝,并逐步促成装修设计公司的信息曝光量、咨询量显著增长。


桂酒吧采取了怎样的融合妙招,完成了酒吧和装修设计公司的双向导流呢?


巧选址、精装修

高颜值酒吧暗藏家装实力


酒吧,是夜生活的代名词。从欧美发源的酒馆、中国古代的酒肆,到如今的酒吧,泡吧已经成为了一种都市文化,是年轻人释放压力、找回自我的一种方式。慢摇、清吧、主题酒吧……各种酒吧多到眼花缭乱,怎么在市场上突出重围呢?


选址是关键。


桂酒吧位于盐城市港湖商圈核心的欧洲风情街,毗邻市行政中心。威尼斯式的建筑风格和独特的区域优势使欧风街成为了盐城市内高人气高颜值的网红街,主打餐饮休闲娱乐也与桂酒吧的商业定位不谋而合。



想要成为网红街上的网红酒吧,店铺的装修肯定大有讲究。桂酒吧的老板发挥自有资源的优势,将酒吧设计方案全权交给手中的装修设计公司,精致的室内装饰搭配浪漫的灯光和欧风街的小资情调相映成趣。既省去了一笔额外的花销,又使酒吧成为设计公司最好的活招牌和宣传广告。



霸王餐转化自有流量

公众号唤醒沉睡用户


线下门店,优越的地理位置就意味着巨大的人流量。但欧洲风情街餐饮店遍地,怎样把客户纳入自己手中呢?


作为自媒体人,桂酒吧创始人对运营公众号有独到的经验。打造公众号IP,做好内容,培养公众号的自吸粉能力,是积累粉丝、建立流量预备军的关键一步。“零距离GUI生活”抓住近期的热门电影、化工爆炸等热点,以贴近生活的方式吸引粉丝关注。两个月不到,公众号粉丝增长了200%



如果公众号和线上商城没有联系,沉淀的粉丝就是无效流量,无法变现。因此,桂酒吧的公众号不仅是紧跟时事的自媒体平台,同时兼具导流到店商城的功能。公众号底部设置菜单页,并经常推送优惠活动,反复唤醒沉睡用户。


新店开业先造势。传统的思路是举办盛大的开业仪式,组织员工到人流密集的地铁口、路口发传单,看似热闹却耗时耗力,且转化率低。桂酒吧不这么守旧,利用到店商城自有的幸运大转盘功能,转出了一片广阔的流量天地。幸运大转盘分为六个等级的奖项,一等奖是价值98元的霸王餐,余下的奖项为价值5到30元不等的优惠券。抽奖活动打破了地域限制,短短三天就刷爆了盐城市民的朋友圈,触达所有潜在消费者。



桂酒吧规定,奖品只有到门店才可兑换。此外,首次进入到店商城的用户还可获得30元优惠券,刺激新人到店消费。简单两步就将用户导流线下。



裂变拉新、复购翻倍

多组合优惠一键搞定


“物以类聚,人以群分”,利用朋友圈好友的共性进行营销,可以精准定位,事半功倍。到店小程序的推客功能就是利用了这一社交特性设计的。桂酒吧为了鼓励推客分享店铺,实现裂变传播,设置了三种优惠:


推客转发,新人访问店铺后,推客可获得30积分;新人关注商家后,推客可获得/新人;新人至店消费后,推客可获得3%餐费奖励金。所有奖励只有至店消费方能抵用,余额除团购套餐外的任何消费均可使用。



推客转发不但能达到裂变拉新的效果,分享所得的奖励还能刺激推客复购,成为桂酒吧的常客。对于图新鲜的人来说,酒吧只是一次新奇的体验,小优惠足以让他们二次踏足门店。但对于将泡吧当做一种生活方式的“老司机”来说,储值卡才是留住他们的最有力武器。


桂酒吧顺势推出了充值有礼活动,充300元送20元,充500元送50元,充1000元送200元,充2000元送500元。既然酒吧消费是刚需,喜爱泡吧的顾客自然不会错过这个折扣。此外,桂酒吧还根据节日设置不同的优惠,例如情人节和女神节团购活动。开业以来,桂酒吧复购率达到50%

粉丝共享

互通流量入口


从潜在消费者到门店顾客,再到忠实推客,桂酒吧完成了从导流线下变现到线上流量沉淀的循环。粉丝不仅能通过分享行为拿到奖励,自消费获得折扣,还可收到除酒吧服务外的其他福利,而这正是桂酒吧的独特优势。


桂酒吧将装修公司里的家政服务项目做成多张不同金额的优惠券赠送给所有酒吧客人,从而达到多个项目资源共享同一批粉丝的经济效应。顾客的需求是多维的,到店小程序将多种服务融合在一个平台上,使各项业务互通流量入口,挖掘同一批粉丝身上最大的商业价值。


对于粉丝来说,在自己信任的融合平台上寻求其他服务更便捷也更放心;对商家来说,粉丝资源共享既降低了重复拉客成本,又能将利益最大化,是双赢的好思路。


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